Términos y condiciones

CANON EUROPA N.V. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA OFERTA DE REEMBOLSO POR COMPRAS DE OBJETIVOS

1. EMPRESA ORGANIZADORA

La empresa organizadora es Canon Europa N.V., con domicilio social en Bovenkerkerweg 59, 1185 XB, Países Bajos (en adelante, «Canon»).

2. ACERCA DE LA OFERTA

2,1. Participantes

2.1.1 Todos los participantes deben ser mayores de 18 años.

Los minoristas y distribuidores quedan excluidos de la promoción y no podrán participar en nombre de sus clientes.

2.1.2 Se considera que todos los Participantes aceptan las presentes condiciones.

2.2. Periodo, territorio y productos de la oferta

2.2.1 Canon puede añadir o eliminar productos de la lista de productos ofertados. Compruebe la página de la oferta para obtener la información más reciente sobre los productos de la promoción.

2.2.2 Esta oferta ahora es permanente. El periodo válido para la compra es de 90 días; sin embargo, para algunos productos, el periodo válido puede variar. Para obtener más información, visite la Página de la oferta. El periodo de compra comienza a partir del día en el que se adquiere la cámara o el objetivo. La fecha de inicio es la fecha original de la prueba de compra.

2.2.3 Todos los Productos ofertados deberán adquirirse de minoristas con sede en Andorra, Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Países Bajos, Francia, Finlandia, Hungría, Alemania, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, República de Irlanda, Eslovaquia, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Liechtenstein, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo o Mónaco; o bien, por Internet en una tienda en línea con dominio o sede social en cualquiera de los países anteriormente indicados (el «Territorio de la oferta»).

2.2.4 Los participantes que adquieran UNA cámara podrán solicitar un reembolso por UN único objetivo adquirido.

Esta oferta está disponible en combinación con una (1) promoción local adicional de reembolso en objetivos.

No puede disfrutar de esta oferta si:

(i) Está reclamando productos que ya estaban incluidos en un paquete;

(ii) Está solicitándola junto con un reembolso doble de uno de los productos de la promoción (un reembolso doble es una promoción en la que determinados productos permiten recibir un reembolso doble en comparación con otros productos dentro de esa promoción);

(ii) Ha adquirido el objetivo mediante la tienda online de Canon. Sin embargo, si adquiere la cámara a través de la tienda online de Canon y el objetivo de un distribuidor autorizado, podrá solicitar este reembolso.

2.2.5 Todos los Productos ofertados deberán ser productos Canon nuevos y originales. Las compras de productos de segunda mano o reacondicionados, o bien de productos falsificados o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual del grupo de empresas Canon, no serán válidas para participar en esta oferta.

2.2.6 Todos los Productos ofertados deberán haber sido suministrados en el Espacio Económico Europeo («EEE») y Suiza o Liechtenstein, y distribuidos por Canon Europa N.V. o por empresas del grupo Canon con sede en el Espacio Económico Europeo, Suiza o Liechtenstein. Póngase en contacto con su distribuidor para asegurarse de su participación en la promoción. Para obtener más información al respecto, haga clic en el siguiente enlace.

2.2.7. Los Productos ofertados que, pese a estar sin defectos, se devuelvan al distribuidor quedarán excluidos de la promoción y se rechazará cualquier solicitud en virtud de dichos productos. En caso de que Canon tenga conocimiento de este fraude, podrá tomar medidas legales contra cualquier Participante involucrado.

3. Cómo participar

3.1 Para participar en la promoción, el Participante debe adquirir Productos ofertados Y realizar una reclamación válida en línea. La reclamación debe realizarse en un plazo de 30 días como máximo a partir del final del periodo de vigencia.

3.2 Para enviar su solicitud, el Participante deberá:

(i) Rellenar correctamente y enviar el formulario completo de solicitud online (especificando el número de serie válido del producto o productos, así como el resto de datos requeridos). * Si se necesita ayuda para encontrar el número de serie, haga clic aquí.

(ii) Escanear, cargar y adjuntar al formulario de solicitud online una copia de su comprobante de compra o confirmación de pedido en el caso de compras por Internet (con el IVA incluido).

(iii) Los Participantes recibirán confirmación por correo electrónico de la recepción de su solicitud. En caso de no recibir dicha confirmación en el plazo de 24 horas a partir de la presentación de la solicitud o si no se tiene acceso a un ordenador, los Participantes podrán llamar a nuestro Servicio de Atención al cliente en el +34 913 754 555.

3.3 Una vez recibida y validada la solicitud, Canon realizará una transferencia bancaria por valor del reembolso establecido en la sección 2.2.1 a la cuenta bancaria del Participante. No se aceptará ninguna disposición alternativa y el reembolso no se abonará en efectivo ni por medio de un cheque.

3.4 Canon hará todo lo posible para realizar la trasferencia en un plazo de 28 días a partir de la recepción de la solicitud completa y válida.

3.5 En caso de que un Participante no seleccione una de las divisas indicadas en el formulario de solicitud, Canon se reserva el derecho de asignarle una.

3.6 Canon no procesará ninguna reclamación que esté incompleta o sea ilegible. Canon no se responsabilizará de solicitudes retrasadas o no recibidas.

3.7 Solo se realizará una transferencia bancaria por solicitud válida.

3.8 Si está inscrito en el registro del IVA, el recibo de un reembolso puede reducir el valor impositivo de su compra, lo que puede, a su vez, reducir el IVA soportado.

4. DECLARACIÓN DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

4.1. En la medida de lo permitido por la ley, Canon no será responsable de ninguna pérdida, daño o lesión de ningún tipo, sea cual sea su causa, que pueda sufrir un Participante en relación con esta oferta. No obstante, nada de lo establecido en las presentes Condiciones podrá excluir o limitar la responsabilidad de Canon en supuestos de lesiones personales o fallecimiento en los que concurra dolo o negligencia grave por parte de los empleados o agentes de Canon.

4.2. Canon se reserva el derecho de anular, corregir o modificar esta oferta en cualquier momento, sin incurrir, por ello, en ninguna responsabilidad; no obstante, hará siempre todo lo posible por minimizar las repercusiones para el Participante a fin de evitar perjuicios injustificados.

4.3. Canon se reserva el derecho de auditar las solicitudes para garantizar el cumplimiento de estas condiciones, y de requerir información y documentos acreditativos adicionales. Canon se reserva el derecho de excluir solicitudes y Participantes en caso de sospechar el uso desleal de la oferta de cualquier forma o manera.

Las decisiones de Canon en relación con la oferta son definitivas y no se atenderá ninguna reclamación.

5. DATOS

5.1 A efectos de la legislación y las normativas aplicables sobre protección de datos personales, Canon Europa N.V. y Canon Europe Limited, inscrita en el Reino Unido con el número de registro 4093977, con sede social en 3 The Square, Stockley Park, Uxbridge UB11 1ET, Reino Unido, son los responsables del tratamiento a los efectos de la legislación y las normativas aplicables sobre protección de datos personales, respecto a los datos personales que suministren los participantes en relación con esta promoción. Todos los datos personales serán tratados por Canon Europa N.V. y/o las empresas de su grupo con el único fin de gestionar esta promoción, lo cual incluye el suministro de información a terceros designados para gestionar la promoción y/o con fines autorizados de marketing. Si los Participantes no desean que sus datos de contacto sean utilizados con fines de marketing o que Canon contacte con ellos en el futuro en relación con promociones similares, NO deberán marcar la casilla correspondiente de «suscripción voluntaria» al rellenar el formulario de solicitud.

6. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Si eres un consumidor, se aplicará la legislación de tu país de residencia a nuestras promociones y es posible que tengas derecho a emprender procesos judiciales en tu propio idioma y en tribunales locales. Una organización local de asesoramiento al consumidor podrá informarle de sus derechos. Estos Términos y condiciones no restringen los derechos aplicables que tenga por ley.